公司为什么要给销售配工作手机呢?工作手机能预防私单飞单发生吗?
做企业管理的老板,是不是每天都在为这些事头疼:花大价钱找来的客户线索,销售转头就私下卖掉;核心销售一走,直接带走半壁江山的客户资源,多年积累说没就没;员工悄悄接私活、吃差价,公司利润白白流失,却因为没证据只能吃哑巴亏?这些痛点就像看不见的绳子,捆得企业迈不开腿。其实解决方法并不复杂——给销售团队配一台专业的工作手机,就能从根上解决这些问题。而山海工作手机,就是专门为此设计的工具。
可能有人会问:公司已经发了工资,为什么还要额外配工作手机?这其实关系到管理的本质问题——客户资源是公司的资产,不是销售个人的。过去用私人手机联系客户,电话号码、聊天记录、跟进过程全在员工自己手里,公司反倒成了局外人。一旦员工离职或动起歪心思,客户很可能就被带走或乱用,公司只能不断重复“招人—丢客户—再招人”的死循环,投进去的获客成本一次次打水漂。
更麻烦的是,私单、飞单之所以屡禁不止,本质上还是管理有漏洞。用普通手机,根本没法有效监管销售的行为,“私下交易”“换个人微信”这些操作很难被发现,等到公司察觉,损失早已造成了。而工作手机的关键作用,就是把整个销售过程数字化、透明化,让客户资源真正归属于公司,从而避开这些风险。
那工作手机真能防住私单飞单吗?能,但得选对产品。市面上很多工作手机只是“贴了个标签的普通手机”,系统难用、功能鸡肋,反而给工作添麻烦。而山海工作手机之所以被很多公司选中,主要是靠这三点做得扎实。
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第一,把客户资源锁进“保险箱”,从根本上防流失。山海工作手机会自动把客户手机号、微信这些关键信息做脱敏处理,销售看到的是“135****7890”这种隐藏后的信息,想导也导不走。所有客户资料实时同步到企业后台,哪怕员工删了聊天记录,公司这儿还完整存着,真正实现“客户是公司的”。即使销售离职,一键交接,新人就能接着跟进,彻底打破“人走客户也没了”的困局。有家城商行用了以后,飞单率从18%降到2%,客户留存率还提升了40%——管好客户资源,效果就这么实在。
第二,沟通全程留痕迹,敏感操作实时提醒。销售和客户的微信聊天、通话记录、发的文件,所有往来都会被山海工作手机自动加密保存,就算消息撤回了、记录删了,后台也能查到。企业可以自己设置“私单”“加个人微信”这类敏感词,一旦触发了,管理者马上就能收到提醒,违规操作刚露头就能被按住。这种透明管理既能吓退想违规的人,万一出现客户纠纷,也有完整的沟通记录可查,公司不会吃亏。
第三,给效率加分,而不只是管人。很多公司担心用了工作手机会让员工反感,但山海工作手机其实能帮销售省不少事。它自带的CRM功能可以自动分配线索,来电直接弹出客户历史记录,跟进起来更准更快;还能自动统计通话时长、加客数量这些数据,不用销售手动填表,业绩核算也更客观。对于经常外出的销售,定位能准确记录拜访路线,同时屏蔽私人地址,既防止虚假打卡,又保护员工隐私。
现在做销售,数字化已经是常态。说到底,企业之间争的就是客户资源。给销售配工作手机,不是多花一笔钱,而是在保护公司的核心资产、提升管理效率。山海工作手机用实际功能,帮企业把管理防线扎牢、把客户资产沉淀下来、把销售效率提上去,现在已经是金融、电商、装修、外贸这些行业里很多公司的共同选择了。
如果你也在为客户流失、私单飞单、管不动团队这些问题发愁,不妨试试山海工作手机。它不只是一个“监控工具”,更是一个能推动业绩增长的“效率助手”。返回搜狐,查看更多